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客户反馈配网失败/无法配网

1.确保wifi工作正常。
2.确保输入正确的wifi密码（是否有带密码的空格）。
3.neakasa仅支持2.4G wifi。不幸的是，连接到5G wifi将无法工作。
4.尽量将neakasa靠近路由器，以获得更好的连接。
5.有些手机可能无法连接。如果是这样，请先尝试关闭手机数据，将手机连接到wifi，然后再次运行该过程。
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如果无法解决，请您联系卖家解决您的售后问题。谢谢

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