自動ゴミ収集を行うには、ロボット掃除機の3分以上の作業時間を確保する必要があります。
追記：
アプリで「その他の機能 -- ゴミ収集管理 -- ゴミ収集しない」がクリックされていないことをご確認ください。
もし上記の手順がうまくいかない場合は、以下の情報を添えて、support@neakasa.com までご連絡ください。
① 購入先と注文番号、注文日
②不具合が確認できる写真または動画
③アプリに登録したメールアドレス
自動ゴミ収集を行うには、ロボット掃除機の3分以上の作業時間を確保する必要があります。
追記：
アプリで「その他の機能 -- ゴミ収集管理 -- ゴミ収集しない」がクリックされていないことをご確認ください。
もし上記の手順がうまくいかない場合は、以下の情報を添えて、support@neakasa.com までご連絡ください。
① 購入先と注文番号、注文日
②不具合が確認できる写真または動画
③アプリに登録したメールアドレス
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