電源を入れましたが、反応がなかったのはどういうことですか

お手数ですが、まず以下の対応策をご参考ください。
１、電源コードを抜いて、一時間で放置した後また電源を入れてください。
２、テスターをホース先端の二つの電極チューブに接続し、電圧が出力されているかどうかご確認くだい。
３、バリカンの刃を取り外して、中の軸が回転しているかどうかご確認ください。もし回転していない場合、バリカンの不具合となります。

もしまだ解決しない場合、不具合の症状の詳細や注文番号また動画を併せてsupport@neakasa.comまでご連絡ください。営業日にできるだけ早くご返信いたします。