なぜ猫の便が塊になって機器の縁に落ちるのですか？ 2024年09月11日 09:02 １．猫砂の容量が60%-90%の範囲内にあるかを確認してください。容量が不足している場合は、猫砂を追加してください。 ２．掃除の時間を設定する際には、猫が離れた後5分以上に設定することをお勧めします。これにより、糞便が固まりやすくなり、掃除がしやすくなります。 【砂を均す】ボタンを10秒長押しして修復してください。 まだ改善されない場合、下記情報を併せてアフターサポート（support@neakasa.com）にご連絡ください。 ①注文番号 ②機器のシリアルナンバー ③故障動画 ④アプリ登録時のメールアドレス 関連記事 なぜ猫ちゃんの体重が間違って、誤差が大きいですか？ 何故か猫トイレのボタンを押しても反応が無いですか？ Neakasaアプリから猫ちゃんが今まで使っていたデータを引き出せますか？ なぜ猫トイレが前後を認識せず回転しているように見えますか。 砂箱のシリコンマットが破れやすいのは何故ですか？ コメント 0件のコメント サインインしてコメントを残してください。
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