浪费猫砂 – neakasa宜宝帮助中心

请按照以下步骤检查：

1、请确认下猫砂的容量，建议倒入60%-90%的猫砂；

2、建议不使用豆腐猫砂或者减少混合猫砂中豆腐猫砂的比例；

3、建议APP端启用“安全区域不打断”功能，并继续观察情况。

4、如果客户使用周期清理功能且猫咪较多，建议设置10分钟清理周期试试。

如果无法解决您的问题，请提供订单号、SN号、故障视频反馈至售后邮箱 support@neakasa.com协助处理，谢谢。