1.ロボット掃除機を再起動します(電源が切れるまで電源ボタンを長押ししてから再起動し、3分間ほど待つ必要があります)。
2.ネットワークを再接続します。
もし上記の手順がうまくいかない場合は、以下の情報を添えて、support@neakasa.com までご連絡ください。
①購入先と注文番号、注文日
②不具合が確認できる写真または動画
③アプリに登録したメールアドレス
1.ロボット掃除機を再起動します(電源が切れるまで電源ボタンを長押ししてから再起動し、3分間ほど待つ必要があります)。
2.ネットワークを再接続します。
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