アプリ画面をプルダウンして更新し、または一つ前の画面に戻って再度デバイスに入ります。
まだ記録が表示されない場合は、次の3つの方法を試すことができます（以下の方法のいずれを試した後、手動でクリーニングして、記録が表示されるかどうかを確認してください。表示される場合は正常ですが、以前の記録は復元されません）。
１、ファームウェアアージョンを最新バージョンに更新します。アプリのバージョンも最新バージョンに更新してください。
２、電源を抜いてから５秒後に再度挿入します。
３、電源の抜き挿しをしても記録が表示されない場合、WIFIボタンを長押しすることでWIFIをリセットして、再接続してみます。
まだ改善されない場合、下記情報を併せてアフターサポート（support@neakasa.com）にご連絡ください。
①注文番号
②機器のシリアルナンバー
③故障動画
④アプリ登録時のメールアドレス
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