トラブルシューティング
問題を解決しましょう
- なぜ猫用トイレを共有することができないのですか？
- アプリがモーター過負荷を警告しています
- なぜ猫砂の均し作業はされなく、猫砂を十分入れても不足とアナウンス来てるのですか？
- なぜ猫ちゃんの体重が間違って、誤差が大きいですか？
- 猫トイレを通電させてもオンにならないのは何故ですか？
- 猫トイレが自動クリーニングしていない
- なぜ自動猫トイレが勝手にクリーニングされますか
- 砂箱のモーター故障
- 掃除ボタンが常時赤ライトが点灯し、電動モーターが回転しなくなった
- 稼働時に異音がするのはなぜですか
- なぜゴミ箱が満タンと表示されていますか
- なぜ猫がトイレを使用したのに、アプリに履歴が反映されていないでしょうか
- アプリの登録/ログインができない
- アプリのペアリング失敗
- オフライン