砂箱を取り外し、ギアのところに猫砂や異物が詰まっていないかを確認し、清掃してもエラーが解消されない場合は、下記情報を併せてアフターサポート（support@neakasa.com）にご連絡ください。
①注文番号
②機器のシリアルナンバー
③故障動画
④アプリ登録時のメールアドレス
砂箱を取り外し、ギアのところに猫砂や異物が詰まっていないかを確認し、清掃してもエラーが解消されない場合は、下記情報を併せてアフターサポート（support@neakasa.com）にご連絡ください。
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