1：クリーンボタンが赤く点灯しているかを確認してください。
2：左右のラッチを外し、砂仓モーター周辺に異物が詰まっていないかを確認し、クリーニングを行ってください。異常がない場合は、モーターの故障の可能性があります、その場合修理、交換する必要があると見られております。
エラーが解消されない場合は、下記情報を併せてアフターサポート（support@neakasa.com）にご連絡ください。
①注文番号
②機器のシリアルナンバー
③故障動画
④アプリ登録時のメールアドレス
1：クリーンボタンが赤く点灯しているかを確認してください。
2：左右のラッチを外し、砂仓モーター周辺に異物が詰まっていないかを確認し、クリーニングを行ってください。異常がない場合は、モーターの故障の可能性があります、その場合修理、交換する必要があると見られております。
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